Keolis Nederland

Keolis Nederland kör buss- och tågtrafik i flera nederländska regioner, och tågen bär två olika varumärken beroende på var du går ombord. Kring Zwolle heter tågen Keolis Blauwnet. Kring Amersfoort heter de RRReis. Varumärket på perrongskylten spelar större roll än vilket bolag som står bakom.

Blauwnet: tåg kring Zwolle

Keolis Nederland kör linjerna Zwolle till Kampen och Zwolle till Enschede under namnet Blauwnet. Tågen är målade blå med avsikt. En resenär som byter mellan två Blauwnet-tåg på samma station behöver inte checka ut och in igen, till skillnad från de flesta byten mellan operatörer i det nederländska nätet.

En kort sträcka mellan Wierden, Almelo, Hengelo och Enschede trafikeras av både NS- och Blauwnet-tåg sida vid sida. Titta på vilket bolags tåg som kommer in innan du checkar in, och använd sedan rätt stolpe eller grind: blått för Blauwnet, gult för NS. Att ta fel här vid spärren är ett lätt undvikbart misstag.

Blauwnet delar också spår med Arriva på vissa ställen. I Zutphen innebär byte mellan ett Arriva-tåg och ett Blauwnet-tåg att man checkar ut vid den röda stolpen och in vid den blå, eller tvärtom. Det låter krångligt på papper. I praktiken är stolparna färgmatchade, så det går på några sekunder när man vet vad man ska titta efter.

Biljetter via OVpay

Det gamla OV-chipkaartet fasas ut på nationell nivå, och Blauwnet har redan gått över till OVpay. I andra klass, utan rabatt eller abonnemang, checkar du in och ut med ett kontaktlöst bankkort, en telefon med kontaktlös betalning aktiverad, eller det nya OV-pas, och du debiteras automatiskt efteråt till standardtaxan. Håll dig till ett kort eller en enhet för hela resan. Systemet kan inte avsluta resan om du checkar ut med något annat än det du checkade in med.

Regelbundna Blauwnet- och bussresenärer i Gelderland, Overijssel och Flevoland, förutom Almere, kan lägga till ett av två OVpay-abonnemang på ett bankkort eller OV-pas. Dal Korting Oost Trein en Bus kostar €4,99 i månaden för 40 % rabatt under lågtrafik, helger och helgdagar. Voordeel Oost Trein en Bus är gratis att inneha och sätter helt enkelt ett tak för vad du betalar: reser du mer stiger rabatten, upp till en gräns där en månad aldrig kostar mer än €160. Inget av abonnemangen gäller för NS-tåg.

Glömde du att checka ut? Appen eller webbplatsen för OVpay kan rätta till det från sex timmar efter resan, och du har 60 dagar på dig att lösa det.

Assistans och trafikstörningar

Gratis reseassistans finns på varje Blauwnet-station för resenärer som behöver hjälp att gå ombord eller byta tåg. Boka det i förväg genom Blauwnets kundtjänst i stället för att anta att personal finns på plattformen. Banarbeten stör ibland nätet, och ersätter enstaka gånger en hel sträcka med buss under en helg, så en snabb koll på Blauwnets störningssida innan du reser är väl värd den minut det tar.

RRReis kring Amersfoort

Keolis Nederland kör även regionaltåg under namnet RRReis kring Amersfoort och Ede-Wageningen, ett mindre nät med åtta stationer. Biljettsystemet följer samma OVpay-system som används i resten av bolagets tågtrafik.