GoVolta

GoVolta är ett lågprisbolag som kör direkta internationella tåg genom Nederländerna, Tyskland, Belgien och Frankrike. Inget tågbyte längs vägen.

Var GoVolta kör

GoVolta binder samman nederländska stationer, bland annat Amsterdam Centraal, Utrecht Centraal, Rotterdam Centraal, Den Haag HS, Arnhem Centraal, Haarlem, Hengelo och Roosendaal, plus ett gratis pendlarparkeringsstopp vid Lage Zwaluwe, med resmål i Tyskland (Berlin, Hannover Hbf, Braunschweig Hbf, Osnabrück Hbf, Magdeburg Hbf, Bad Bentheim), Belgien (Antwerpen-Centraal, Gent-Sint-Pieters) och Frankrike (Paris Gare du Nord, Arras, Amiens Longueau). Varje tåg kör direkt till sitt bokade resmål. Inget byte att planera, ingen anslutning att bevaka.

Bolaget säljer också stadsresepaket med tåg och hotell till Berlin, Paris, Amsterdam, Antwerpen, Gent, Haag och Rotterdam, med garanti genom den nederländska resegarantifonden SGR. Vill du bara ha tåget? Enkelbiljetter bokas direkt från GoVoltas startsida utan att lägga till ett paket.

Biljetter och bokning

Boka via govolta.nl, eller de lokala webbplatserna govolta.de, govolta.be och govolta.fr, för upp till 9 personer i en och samma onlinebokning; större grupper behöver en offert via e-post. Tågresorskatten ingår i alla priser. Hotellets kommunala skatt vid paketbokningar ingår inte: den betalas lokalt, vanligtvis några euro per person och natt.

Onlineincheckning öppnar 3 dagar före avgång på govolta.nl/checkin, med ditt bokningsnummer och efternamn, och din boardingpass kommer med e-post när du checkat in. Vid nederländska stationer scannar du QR-koden på boardingpasset vid NS-grinden. GoVolta garanterar varje incheckad passagerare en sittplats, även utan platsval. Att välja egen plats på platskartan kostar extra, och en grupp behöver en gemensam bokning för att sitta tillsammans.

Klasser, bagage och vad du kan förvänta dig ombord

Economy Class har fyra personer runt ett bord. Tillägget XL Duo Seat reserverar platsen mitt emot dig för extra utrymme och en framåtvänd plats. Comfort Class erbjuder mer utrymme, inklusive enkelplatser på ena sidan i vissa vagnar. Två handbagage ingår per biljett, ett på upp till cirka 55 x 40 x 25 cm och en mindre väska; en större väska eller ett tredje bagage kostar €15 förbokat, eller €30 om det läggs till ombord.

GoVoltas vagnar är från 1987 och man går ombord via tre trappsteg, utan särskild plats för rullstol eller anpassad toalett. Resenärer som behöver hjälp att förflytta sig bör ta med en ledsagare, eftersom personalen av säkerhetsskäl inte kan lyfta passagerare. Tågen har ingen luftkonditionering, går i upp till 160 km/h med fönster som går att öppna, och säljer för närvarande varken mat, dryck eller wifi ombord. Ta med det du behöver och använd din egen mobildata. En planerad loungevagn med 40 platser har ännu inte öppnat.

Cyklar och husdjur transporteras inte, bortsett från assistanshundar, och rökning är förbjuden i hela tåget. Ta med pass eller nationellt ID-kort. Ett körkort släpper dig inte igenom grinden.

Ändra eller avboka

GoVolta-bokningar kan inte ändras eller avbokas om du inte lade till en flexibel biljett vid bokningen. Utan det alternativet kan du fortfarande ändra resenärens namn på en biljett upp till 24 timmar före avgång, mot €70 per person. Behöver du avboka helt? GoVolta kan tillhandahålla underlag för ett försäkringsanspråk vid rese- eller avbokningsförsäkring, men själva biljetten återbetalas inte.