Keolis Nederland

Keolis Nederland betreibt Bus- und Zugverbindungen in mehreren niederländischen Regionen, wobei die Züge je nach Einstiegsort zwei unterschiedliche Markennamen tragen. Rund um Zwolle heißen die Züge Keolis Blauwnet. Rund um Amersfoort heißen sie RRReis. Die Marke auf dem Bahnsteigschild ist wichtiger als der Name des dahinterstehenden Unternehmens.

Blauwnet: Züge rund um Zwolle

Keolis Nederland betreibt die Linien Zwolle nach Kampen und Zwolle nach Enschede unter dem Namen Blauwnet. Die Züge sind absichtlich blau lackiert. Wer an derselben Station zwischen zwei Blauwnet-Verbindungen umsteigt, muss anders als bei den meisten Wechseln zwischen Betreibern im niederländischen Netz nicht aus- und wieder einchecken.

Auf einem kurzen Abschnitt zwischen Wierden, Almelo, Hengelo und Enschede fahren sowohl NS- als auch Blauwnet-Züge nebeneinander. Prüfen Sie vor dem Einchecken, welches Unternehmen den einfahrenden Zug betreibt, und nutzen Sie dann den passenden Kartenleser: blau für Blauwnet, gelb für NS. Diesen Fehler an der Sperre zu machen, ist leicht, aber vermeidbar.

Blauwnet teilt sich vielerorts auch die Strecke mit Arriva. In Zutphen bedeutet der Wechsel zwischen einem Arriva-Zug und einer Blauwnet-Verbindung, dass Sie am roten Kartenleser auschecken und am blauen einchecken, oder umgekehrt. Auf dem Papier klingt das kompliziert. In der Praxis sind die Kartenleser farblich passend markiert, sodass es nur Sekunden dauert, sobald man weiß, worauf man achten muss.

Fahrkarten über OVpay

Die alte OV-chipkaart wird landesweit abgeschafft, und Blauwnet ist bereits auf OVpay umgestiegen. In der zweiten Klasse, ohne Rabatt oder Abonnement, checken Sie mit einer kontaktlosen Bankkarte, einem Telefon mit kontaktloser Zahlfunktion oder dem neuen OV-pas ein und aus und werden anschließend automatisch zum Standardtarif abgerechnet. Bleiben Sie während der gesamten Fahrt bei einer Karte oder einem Gerät. Das System kann die Fahrt nicht abschließen, wenn Sie mit einem anderen Mittel auschecken, als Sie eingecheckt haben.

Regelmäßige Blauwnet- und Busreisende in Gelderland, Overijssel und Flevoland, mit Ausnahme von Almere, können eines von zwei OVpay-Abonnements mit einer Bankkarte oder OV-pas verknüpfen. Dal Korting Oost Trein en Bus kostet €4,99 im Monat für 40 % Rabatt außerhalb der Hauptverkehrszeiten, an Wochenenden und Feiertagen. Voordeel Oost Trein en Bus ist kostenlos und begrenzt einfach, was maximal gezahlt wird: Wer mehr für Fahrten ausgibt, erhält einen höheren Rabatt, bis ein Monat nie mehr als €160 kostet. Keines der beiden Abonnements gilt für NS-Züge.

Auschecken vergessen? Die OVpay-App oder -Website kann das ab sechs Stunden nach der Fahrt korrigieren, und dafür stehen 60 Tage zur Verfügung.

Unterstützung und Störungen

An jeder Blauwnet-Station steht kostenlose Reiseassistenz für Fahrgäste zur Verfügung, die beim Einsteigen oder Umsteigen Hilfe benötigen. Vereinbaren Sie diese im Voraus über den Kundenservice von Blauwnet, statt davon auszugehen, dass Personal auf dem Bahnsteig anwesend ist. Bauarbeiten unterbrechen den Betrieb gelegentlich und ersetzen manchmal einen ganzen Abschnitt für ein Wochenende durch Busse, daher lohnt sich ein kurzer Blick auf die Störungsseite von Blauwnet vor der Fahrt.

RRReis rund um Amersfoort

Keolis Nederland betreibt zudem Regionalzüge unter dem Namen RRReis rund um Amersfoort und Ede-Wageningen, ein kleineres Netz mit acht Stationen. Das Fahrkartensystem folgt demselben OVpay-System, das im übrigen Zugangebot des Unternehmens verwendet wird.