Lumo

Lumo exploite des trains tout électriques de Londres à Édimbourg et Newcastle, ainsi qu'une nouvelle liaison Londres-Stirling via Preston.

Site officiel
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Billets de train
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Lumo est un opérateur en open access qui exploite des trains tout électriques sur l'East Coast Main Line britannique. Il a été lancé en 2021 comme opérateur entièrement numérique, vendant uniquement des billets directement via son propre site et son application.

Où circule Lumo

L'itinéraire d'origine relie Londres à Édimbourg, en desservant Stevenage, Newcastle upon Tyne et Morpeth, certains services se prolongeant jusqu'à Glasgow. Une liaison plus récente circule de London Euston à Stirling, en desservant Milton Keynes, Nuneaton, Crewe, Preston, Carlisle, Lockerbie, Motherwell, Whifflet, Greenfaulds et Larbert. Lumo exploite des trains électriques Hitachi Class 803 sur les deux itinéraires.

Billets et réservations

Les billets Lumo sont des tarifs Advance, Anytime, Off-Peak ou Super Off-Peak, achetés directement sur lumo.co.uk ou via l'application sans frais de réservation. Vous pouvez réserver jusqu'à 24 semaines avant le voyage, ou jusqu'à 26 semaines pour certains tarifs. Les dates concernées par des travaux d'infrastructure n'ouvrent généralement qu'environ 8 semaines avant le voyage.

Les tarifs Advance incluent une réservation de place automatique gratuite, adaptée aux préférences des passagers dans la mesure du possible. Les tarifs Anytime, Off-Peak et Super Off-Peak permettent de demander une réservation, mais Lumo ne peut pas toujours la garantir, en particulier sur les trajets courts ou lorsqu'un train est complet. Sans réservation, un billet valable permet tout de même de s'asseoir à toute place non réservée dans la classe correspondante.

Les billets Lumo ne sont valables que pour voyager sur les trains Lumo. Ils ne peuvent pas être utilisés sur les services d'autres opérateurs, sauf lorsqu'une perturbation imprévue modifie l'acceptation des billets.

À bord et bagages

Les sièges comprennent des prises électriques, des tablettes extensibles, des liseuses, des porte-manteaux et le Wi-Fi. LumoEats, un service de chariot à bord avec option de précommande, vend des collations, des boissons et des plats chauds.

Chaque passager peut emporter une valise de taille moyenne, jusqu'à 63 x 41 x 27 cm, et un petit sac tenant sur les genoux ou sous le siège. Les objets plus volumineux ou supplémentaires sont transportés à la discrétion de Lumo et peuvent être refusés ou facturés.

Où réserver

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Questions fréquentes

Où circule Lumo ?

Lumo circule de Londres à Édimbourg, en desservant Stevenage, Newcastle upon Tyne et Morpeth, certains services allant jusqu'à Glasgow, ainsi qu'une liaison distincte de London Euston à Stirling via Preston et Carlisle.

Les billets Lumo incluent-ils une réservation de place ?

Les tarifs Advance incluent une réservation de place automatique gratuite. Les autres types de tarifs peuvent en demander une, mais Lumo ne peut pas toujours la garantir, en particulier sur les trajets courts ou les trains complets.

Puis-je utiliser un billet Lumo sur une autre compagnie ferroviaire ?

Non. Les billets Lumo ne sont valables que sur les trains Lumo, sauf lorsqu'une perturbation imprévue modifie l'acceptation des billets.

Quelle quantité de bagages puis-je emporter sur Lumo ?

Une valise de taille moyenne jusqu'à 63 x 41 x 27 cm et un petit sac tenant sur vos genoux ou sous le siège. Les objets plus volumineux ou supplémentaires sont transportés à la discrétion de Lumo et peuvent être refusés ou facturés.

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