Lumo

Lumo opera trenes totalmente eléctricos de Londres a Edimburgo y Newcastle, además de una nueva ruta de Londres a Stirling vía Preston.

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Billetes de tren
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Lumo es un operador de acceso abierto que circula con trenes totalmente eléctricos por la East Coast Main Line de Gran Bretaña. Se lanzó en 2021 como operador totalmente digital y solo con venta de billetes, vendidos directamente a través de su propia web y app.

Por dónde circula Lumo

La ruta original conecta Londres con Edimburgo, con parada en Stevenage, Newcastle upon Tyne y Morpeth, y algunos servicios que se prolongan hasta Glasgow. Una ruta más nueva circula desde London Euston hasta Stirling, con parada en Milton Keynes, Nuneaton, Crewe, Preston, Carlisle, Lockerbie, Motherwell, Whifflet, Greenfaulds y Larbert. Lumo opera trenes eléctricos Hitachi Clase 803 en ambas rutas.

Billetes y reservas

Los billetes de Lumo son tarifas Advance, Anytime, Off-Peak o Super Off-Peak, comprados directamente a través de lumo.co.uk o la app sin gastos de reserva. Puedes reservar hasta 24 semanas antes del viaje, o hasta 26 semanas para algunas tarifas. Las fechas afectadas por obras de infraestructura suelen abrirse solo unas 8 semanas antes del viaje.

Las tarifas Advance incluyen una reserva de asiento automática y gratuita, ajustada a las preferencias del pasajero cuando es posible. Las tarifas Anytime, Off-Peak y Super Off-Peak pueden solicitar una reserva, pero Lumo no siempre puede garantizarla, sobre todo en trayectos cortos o cuando un tren va lleno. Sin reserva, un billete válido sigue permitiendo sentarse en cualquier asiento no reservado de la clase correspondiente.

Los billetes de Lumo solo son válidos para viajar en trenes de Lumo. No pueden usarse en servicios de otros operadores, salvo cuando una interrupción inesperada cambia la aceptación de billetes.

A bordo y equipaje

Los asientos incluyen enchufes, mesas plegables extensibles, luces de lectura, perchas y WiFi. LumoEats, un servicio de carrito a bordo más una opción de pedido anticipado, vende aperitivos, bebidas y comida caliente.

Cada pasajero puede llevar una maleta mediana, de hasta 63 x 41 x 27 cm, y una bolsa pequeña que quepa en el regazo o debajo del asiento. Los artículos más grandes o adicionales se transportan a discreción de Lumo y pueden rechazarse o tener coste adicional.

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Preguntas frecuentes

¿Por dónde circula Lumo?

Lumo circula de Londres a Edimburgo, con parada en Stevenage, Newcastle upon Tyne y Morpeth, con algunos servicios hasta Glasgow, además de una ruta independiente de London Euston a Stirling vía Preston y Carlisle.

¿Incluyen los billetes de Lumo una reserva de asiento?

Las tarifas Advance incluyen una reserva de asiento automática y gratuita. Otros tipos de tarifa pueden solicitar una, pero Lumo no siempre puede garantizarla, especialmente en trenes cortos o llenos.

¿Puedo usar un billete de Lumo en otra compañía ferroviaria?

No. Los billetes de Lumo solo son válidos en trenes de Lumo, salvo que una interrupción inesperada cambie la aceptación de billetes.

¿Cuánto equipaje puedo llevar en Lumo?

Una maleta mediana de hasta 63 x 41 x 27 cm y una bolsa pequeña que quepa en el regazo o debajo del asiento. Los artículos más grandes o adicionales se transportan a discreción de Lumo y pueden rechazarse o tener coste adicional.

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