ZOU! Intermétropole

ZOU! è il marchio dei trasporti pubblici della Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, che copre treni regionali e autobus in tutta la regione. La maggior parte dei treni ZOU! è gestita da SNCF, ma dal 29 giugno 2025 la tratta Marsiglia-Nizza opera separatamente, sempre con il marchio ZOU!, attraverso una delega a Transdev chiamata Transdev Rail Sud Inter-métropoles. È stata la prima linea ferroviaria regionale francese aperta alla concorrenza, e la distinzione è importante per un viaggiatore: il marchio ZOU! e il sistema di biglietteria restano gli stessi, ma la società che gestisce i treni Marsiglia-Nizza è Transdev, non SNCF.

La Région Sud resta responsabile della linea indipendentemente da chi la gestisce. In quanto autorità dei trasporti, la regione stabilisce il livello di servizio, le tariffe e gli investimenti, mentre Transdev fornisce il servizio quotidiano su incarico, con SNCF Réseau che continua a gestire e mantenere i binari. Da luglio 2025 la linea effettua 16 andata e ritorno al giorno tra le 6:00 e le 21:00, di più nei weekend, con fermate a Marseille St Charles, Toulon, Les Arcs, St Raphaël, Cannes, Antibes, Nice St Augustin e Nice Ville. Circa 163 ex dipendenti ferroviari SNCF sono passati alla nuova gestione su base volontaria all'avvio del contratto.

I biglietti e gli abbonamenti non sono interessati dal cambio di operatore. Un abbonamento Zou! acquistato per i treni della regione gestiti da SNCF è valido anche sul servizio Marsiglia-Nizza di Transdev, venduto attraverso gli stessi canali: online, alle biglietterie automatiche di stazione, agli uffici vendita ZOU! e presso i partner ZOU!. I treni stessi sono nuovi convogli a due piani Alstom, introdotti per il contratto di giugno 2025, dotati di wifi, prese di corrente e spazio dedicato per biciclette e passeggini.

ZOU! copre molto più di questo singolo corridoio. In tutta la regione, la rete gestisce circa 550 treni al giorno, 150 dei quali sulle linee regionali principali, con nove stazioni strategicamente posizionate, e trasporta quasi 40 milioni di passeggeri all'anno sui suoi treni regionali. Comprende anche la separata Chemins de Fer de Provence, la linea a scartamento ridotto Train des Pignes, lunga 151 chilometri da Nizza a Digne-les-Bains attraverso una trentina di città e paesi, parte della rete ZOU! dal 2018 e con circa 400.000 passeggeri propri ogni anno; un servizio storico a vapore su parte di questa linea, il Train des Pignes Historique à vapeur, circola tra Puget-Théniers e Annot dal 3 maggio al 7 novembre 2026.

Per l'assistenza clienti su tutta la rete ZOU!, compresa la linea Marsiglia-Nizza, il numero di contatto regionale è +33 (0)4 13 94 30 50, con operatori disponibili tutti i giorni dalle 7:00 alle 20:00 al costo di una chiamata locale.