Biglietti e prenotazioni

Posti in treno

I posti possono essere in saloni aperti o compartimenti; scelta, orientamento e regole delle zone silenziose dipendono dal servizio.

Include: Posti in carrozza a salone aperto, Posti al tavolo, Compartimento ferroviario, Posto lato finestrino, Posto lato corridoio, Zona silenzio

Saloni aperti, posti al tavolo e compartimenti

In una carrozza a salone aperto, i posti si trovano in uno spazio condiviso. Su alcuni treni sono disposti in file ai lati del corridoio, come in cabina su un aereo. Su altri sono raggruppati intorno a tavoli, con alcuni passeggeri seduti uno di fronte all'altro. Per esempio, Italo offre posti al tavolo e gruppi di quattro seduti faccia a faccia. Un compartimento è una sezione separata della carrozza con un gruppo di posti. Il numero di posti, la disposizione dei tavoli e il grado di privacy variano da un treno all'altro.

La mappa dei posti può indicare quelli lato finestrino o corridoio, i gruppi ai tavoli, i compartimenti e i numeri di carrozza e di posto. Ogni mappa si riferisce a uno specifico tipo di treno e sistema di prenotazione: la disposizione mostrata per una partenza non vale per tutti i treni della tratta.

Che cosa conferma la scelta del posto

La preferenza per un posto lato finestrino o corridoio, al tavolo o vicino ad altri posti è una richiesta, non un posto assegnato. Il numero di carrozza e di posto riportato sul biglietto conferma l'assegnazione. Se il biglietto non riporta un numero di posto, potresti poter viaggiare senza un posto riservato specifico, secondo le condizioni del biglietto.

I posti liberi e quelli assegnati con prenotazione sono due cose diverse. Sulla maggior parte dei treni TER, per esempio, i passeggeri possono scegliere un posto libero. I servizi in Normandia fanno eccezione e richiedono una prenotazione. È un caso specifico dei treni regionali francesi, non una regola valida per tutti i treni francesi o europei. Se la prenotazione è obbligatoria, sono le condizioni del biglietto o del pass a stabilire che cosa serve per salire a bordo; la sola prenotazione del posto non copre necessariamente il viaggio. Se viaggi con un pass, puoi usare il verificatore delle prenotazioni Interrail per controllare se un determinato treno richiede una prenotazione separata, prima di fare affidamento sulla preferenza indicata.

Finestrino e corridoio indicano la posizione del posto nella carrozza; rivolto in avanti o all'indietro ne indica l'orientamento. Il senso di marcia del treno non rivela in quale direzione siano rivolti tutti i posti, e la composizione può cambiare. Se l'operatore non conferma l'orientamento per quella partenza, la preferenza per un posto rivolto in avanti non garantisce che il posto resti rivolto in avanti per tutto il viaggio.

Carrozze e zone silenziose

Ogni operatore stabilisce le proprie regole per le zone silenziose. Per esempio, Deutsche Bahn le segnala sui treni ICE. A seconda del treno, la zona silenziosa può trovarsi in un compartimento, in un'area lounge ICE o in un'intera carrozza. DB chiede ai passeggeri di evitare telefonate, suonerie, musica ad alto volume e altre attività rumorose. Il nome e le regole variano da un operatore all'altro e non sono standard in tutta Europa.

Per i servizi ICE, IC ed EC, DB pubblica informazioni sulla composizione del treno valide per il giorno del viaggio, con indicazioni su elementi come le zone silenziose e quelle per le famiglie. Può aggiornarle anche quando la composizione cambia. Queste informazioni sono utili per trovare la parte giusta di un treno DB, ma non stabiliscono uno standard europeo per le carrozze silenziose e non garantiscono che una scelta del posto fatta in precedenza resti nella stessa carrozza.

Carrozza a salone aperto

Posti disposti in uno spazio condiviso della carrozza, anziché in compartimenti separati per i passeggeri.

Conosciuto anche come: salone aperto, posti nel salone, open saloon, saloon seating

Posti al tavolo

Posti raggruppati intorno a un tavolo; in alcune configurazioni i passeggeri sono seduti uno di fronte all'altro.

Conosciuto anche come: posti intorno a un tavolo, posti al tavolo faccia a faccia, seats at a table, face-to-face table seats

Compartimento ferroviario

Sezione separata all'interno di una carrozza, con un gruppo di posti; dimensioni e disposizione variano secondo il treno.

Conosciuto anche come: posti in compartimento, compartimento del treno, compartment seating, seat compartment

Posto lato finestrino o corridoio

Posto situato accanto al finestrino o al corridoio, secondo la disposizione della carrozza.

Conosciuto anche come: posto finestrino, posto corridoio, window seat, aisle seat

Orientamento del posto

Direzione in cui è rivolto un posto rispetto al senso di marcia del treno; potrebbe non essere fissa o selezionabile.

Conosciuto anche come: posto rivolto in avanti, posto rivolto all'indietro, seat-facing direction, forward-facing seat, backward-facing seat

Zona silenzio

Parte del treno designata dall'operatore in cui si chiede ai passeggeri di limitare i rumori.

Conosciuto anche come: carrozza silenzio, carrozza del silenzio, quiet coach, quiet carriage

Preferenza sul posto

Caratteristica del posto richiesta dal passeggero, che non dimostra di per sé che gli sia stato assegnato quel posto.

Conosciuto anche come: richiesta di posto, preferenza per il finestrino, preferenza per il corridoio, seat preference, seat request

Domande frequenti

Tutti i posti in treno sono disposti come quelli di un aereo?

No. Un treno può avere file di posti in un salone aperto, posti intorno ai tavoli, compartimenti o una combinazione di queste soluzioni. La disposizione dipende dal treno previsto per quella partenza.

Posso chiedere un posto lato finestrino, corridoio o rivolto in avanti?

Alcuni sistemi di prenotazione permettono di indicare queste preferenze, altri no. Una preferenza non equivale a un posto assegnato. Per confermare un posto specifico, la prenotazione finale deve riportare il numero di carrozza e di posto; inoltre, se cambiano il senso di marcia o la composizione del treno, la preferenza per un posto rivolto in avanti potrebbe non essere rispettata.

Che cos'è una carrozza silenziosa?

È una carrozza o un'altra zona del treno in cui l'operatore chiede ai passeggeri di limitare i rumori. Posizione e regole dipendono dall'operatore e dal servizio. Per esempio, DB prevede zone silenziose sui treni ICE; non è una categoria universale di carrozza.

La prenotazione del posto significa che ho anche un biglietto del treno?

Non sempre. La prenotazione assegna un posto su un servizio, mentre il biglietto o un pass ferroviario valido dà diritto a viaggiare secondo le relative condizioni. Alcuni biglietti includono un posto riservato; chi viaggia con un pass potrebbe aver bisogno sia del pass sia di una prenotazione separata, se richiesta.

Fonti